Fortrolighedspolitik

Senest opdateret:

Introduktion

Ghipharephak respekterer dit privatliv og forpligter sig til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger i forbindelse med vores softwareudviklings- og applikationsløsninger.

Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler forskellige typer oplysninger for at levere og forbedre vores tjenester:

  • Personlige oplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer, firmanavn
  • Kommunikationsdata: beskedindhold, spørgsmål og kommentarer
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browserinformation, enhedstype, operativsystem
  • Brugsdata: hvordan du interagerer med vores hjemmeside, besøgte sider, klikaktivitet
  • Projektdata: oplysninger relateret til softwareudviklingsprojekter og applikationsløsninger

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • At kommunikere med dig om softwareudviklingsprojekter og applikationsløsninger
  • At levere og forbedre vores tjenester
  • At behandle og opfylde dine forespørgsler og bestillinger
  • At sende dig relevant information om vores tjenester, hvis du har givet samtykke
  • At analysere og forbedre vores hjemmeside og tjenester
  • At opfylde juridiske forpligtelser og beskytte vores rettigheder

Retsgrundlag for databehandling (GDPR)

Vi behandler dine personlige oplysninger baseret på følgende retsgrundlag i henhold til GDPR:

  • Samtykke: når du har givet udtrykkeligt samtykke til behandling
  • Kontraktopfyldelse: for at opfylde vores aftaler med dig
  • Legitimt interesser: til markedsføring og forbedring af vores tjenester
  • Juridisk forpligtelse: når vi er forpligtet til det ved lov

Deling af oplysninger og videregivelse

Vi kan dele dine oplysninger i følgende situationer:

  • Med tekniske partnere, der hjælper med at levere softwareløsninger, men kun til formål relateret til din opgave
  • Med tredjepartstjenester som Google Analytics og Google Ads til analyse og markedsføring
  • Når det er påkrævet ved lov eller for at beskytte vores rettigheder
  • I tilfælde af en fusion, opkøb eller salg af aktiver

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger:

  • Kryptering af data under transmission og lagring
  • Adgangskontrol og begrænsninger på hvem der kan tilgå dine oplysninger
  • Regelmæssige sikkerhedsrevisioner og opdateringer
  • Træning af personale i datasikkerhedspraksisser
  • Sikker backup og genoprettelsesprocedurer

Selvom vi træffer foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger, kan ingen metode til overførsel eller lagring være 100% sikker.

Dine rettigheder og muligheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt: du kan anmode om adgang til dine personlige oplysninger
  • Ret til rettelse: du kan bede om at rette unøjagtige oplysninger
  • Ret til sletning: du kan anmode om sletning af dine oplysninger under visse omstændigheder
  • Ret til begrænsning: du kan anmode om begrænsning af behandling af dine oplysninger
  • Ret til dataportabilitet: du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret format
  • Ret til indsigelse: du kan protestere mod behandling baseret på legitime interesser
  • Ret til at trække samtykke tilbage: hvis behandling er baseret på samtykke
  • Ret til at klage: du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener vores behandling er ulovlig

For at udøve disse rettigheder, kontakt os via e-mail på inquiryY3mxs9K1m. Vi vil svare inden for 30 dage.

International databehandling

Dine oplysninger kan blive behandlet og opbevaret i lande uden for EU/EØS, især når vi bruger tredjepartstjenester som Google. I sådanne tilfælde sikrer vi, at der er tilstrækkelige garantier for databeskyttelse:

  • Standardkontraktbestemmelser godkendt af EU-kommissionen
  • Tjenester med tilsvarende databeskyttelsesniveauer
  • Certificeringer som Privacy Shield eller tilsvarende aftaler

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, medmindre længere opbevaring er påkrævet eller tilladt ved lov:

  • Kontaktoplysninger: indtil du anmoder om sletning eller trækker samtykke tilbage
  • Projektdata: i overensstemmelse med projektaftaler og juridiske bevaringskrav
  • Tekniske logfiler: typisk op til 12 måneder
  • Juridisk forpligtet opbevaring: i overensstemmelse med gældende lovgivning

Børnenes fortrolighed

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler bevidst ikke personlige oplysninger fra børn uden forældres samtykke. Hvis vi opdager, at vi har modtaget oplysninger fra et barn uden samtykke, vil vi slette disse oplysninger umiddelbart.

Tredjepartstjenester

Vi bruger følgende tredjepartstjenester, der kan indsamle og behandle dine oplysninger:

  • Google Analytics: analyserer hvordan besøgende bruger vores hjemmeside
  • Google Ads (Konverteringssporing): sporer konverteringer fra annoncer
  • Google Ads (Remarketing): viser relevante annoncer til besøgende, der tidligere har besøgt vores hjemmeside
  • Google Maps API: giver kortfunktionalitet på vores hjemmeside

Disse tjenester har deres egne fortrolighedspolitikker, og vi anbefaler, at du læser dem. Du kan deaktivere cookies fra disse tjenester gennem dine browserindstillinger eller bruge Google's annonceringsindstillinger.

Brug af cookies

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre brugeroplevelsen, analysere brug og til markedsføring. Cookies hjælper os med at huske dine præferencer, forstå hvordan du bruger vores hjemmeside og vise relevante indhold.

Du kan kontrollere og administrere cookies gennem dine browserindstillinger. Bemærk, at deaktivering af cookies kan påvirke funktionaliteten af vores hjemmeside. Læs mere i vores cookiepolitik.

Opdateringer af politikken

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via e-mail eller gennem en meddelelse på vores hjemmeside.

Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger. Den seneste opdateringsdato findes øverst på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne fortrolighedspolitik eller til behandling af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os på:

Ghipharephak
Mejerivej 15D
4700 Naestved, Danmark
E-mail: inquiryY3mxs9K1m
Telefon: +45 70 60 60 13